林昌地板历经二十余年发展，如今已经成为国内首屈一指的地板品牌，能够从品牌如林的市场中脱颖而出，林昌取得的成就离不开无数优秀经销商的共同努力。今天我们有幸采访到了林昌地板山东半岛营销中心杨总。
【腾讯家居】：杨总您好，感谢您接受腾讯家居的专访。作为林昌地板的优质经销商之一，多年来您深耕山东市场，并打造了林昌在当地市场的高知名度。当初是什么样的契机让您选择林昌地板?
【杨总】：在接触林昌地板之前我们经营的是其他的强化地板为主的品牌，随着客户消费水平的提升，客户对产品档次性要求也在提升，多层和实木地板的需求量占比不断提升，我们的发展也遇到了瓶颈。当时侯勇老师拍摄的《大染坊》在全国热播，影片中陈六子机智的商业才能和诚信立业的处世哲学让我们受益匪浅，王香林董事长夫妇的平易近人顺理成章的成就了我们和林昌地板的一段姻缘。
【腾讯家居】：在与林昌多年的共同发展中，您认为林昌是一个怎样的品牌?
【杨总】：1脚踏实地-从我们选择林昌地板的第一天，我们就见识到了林昌地板上上下下的务实性。从费雅琴总经理当年为赶订单在生产线上受伤留下的疤痕见证了林昌地板崛起的必须性，从企业上下对外的诚恳态度决定了今天成功的必然性。
2定位清晰-面对地板市场鱼龙混杂，洋品牌李鬼频现的状况。林昌地板以“民族品牌，中国骄傲“为己任，提出了”生产老百姓用的放心的好地板“的目标，明确产品定位，抢占细分市场，充分让利消费者。
3苦练内功-工厂不但注重地板的面子更重视地板的里子。借力形象代言人提出了”好男人用心呵护家庭，好地板用心感受生活”的品牌目标。原料选材产品把控都做到了精益求精。
4 锐意进取-林昌地板这几年在产品结构和产品创新上始终处在迎头奋进的地位，伴随着经济新常态的发展，2014年总经理张寅峰提出了“转方式，调结构”的发展方向，及时适应国家供给侧改革企业发展方向，这些都为林昌地板的进一步发展打下了良好基础。
【腾讯家居】：多年的市场发展中，不少业内人士都将地板品牌与经销商的关系比喻为“鱼水”关系，您觉得林昌品牌与您之间是一个怎样的状态?
【杨总】：我认为首先要感谢林昌为我们经销商提供了这么优秀的平台和产品，林昌品牌高度不断提升才能让我们在市场上游刃有余，优质的产品既保障了消费者的利益，也免去了我们经销商的后顾之忧。另外，林昌公司对经销商的支持力度也很大，包括店面形象设计、广告宣传等方面公司都给了我们很大帮助，公司还有专人帮我们进行人员培训，大大提升了我们一线销售人员的销售水平，提高了门店业务员的导购技巧和服务质量，客户的反馈也非常好。
可以说林昌公司上下从董事长到区域经理都在不遗余力地为我们做好后勤保障工作，让我们经销商能够轻装上阵，为我们开拓山东市场打下了一个非常好的基础。尤其在市场大环境不是很好的时候，公司的支持显得尤为重要，作为我们山东半岛营销中心，包括我个人来说对公司都是非常感恩的。
在我个人的感觉中，经销商和厂家的关系，不应该是单纯的鱼水情，因为鱼的生存离不开水，水却可以在没有鱼的情况下继续奔流不息。在我的思维中，我们和工厂的合作关系应该是夫妻关系，是可以走到金婚银婚甚至钻石婚的携手并进的伉俪，也许在生活中我们遇到的不仅仅是甜蜜的蜜月，也会有争执和烦恼，但最终的目的不是离婚，是为了把林昌地板这个孩子养大成人实现我们返哺之恩的目标。在将来的发展中，随着市场的细分和竞争更加残酷，需要的是更加紧密的厂商关系，工厂和经销商在生产和经营中实现股份股权的合作，让更多的有理念的人士加入这个大家庭，创造中国合伙人的平台，实现众人拾柴火焰高的目标，让林昌地板成为一个百年老店是我们大家共同的梦想。
【腾讯家居】：在山东市场，您打造了林昌地板品牌的扎实基础，您是如何进行市场的开拓与宣传的?您有什么样的经验可以和广大经销商们分享?
【杨总】：以诚待人，以信立业，我们在进行品牌推广的前期也承受了比较大的压力，品牌推广期间的巨大人力物力资金投入也是对我们的能力和意志的一个考验，毕竟客户有个认知过程。通过外围传统报纸户外电台小区等营销推广，加强对终端销售人员的培训，使品牌在当地有了一定的知名度。我们给消费者灌输的理念就像鲁迅先生说的-走的人多了，也便成了路。用的人多了，也便成了品牌。
【腾讯家居】：现在的终端市场面临着激烈的竞争，这除了是品牌之间的竞争外，更是对终端团队的考验。林昌地板山东店拥有一支怎样的团队?您是如何打造这样一支高专业度的团队的?
【杨总】：所有问题都是人来解决并面对的，人是最大的财富。如果说谁是最可爱的人，那我想唯一的答案就是员工。我们的店面经理赵敏身体受伤的情况下坚持完成店面营销活动，店长和销售经常因为促销活动放弃了休班和照顾家人去户外巡游宣传，甚至晚上带着孩子去发放单页。客服部门人员为了做好保障经常性不能按时吃饭，客户张培培经理因为客户急等安装晚上十点和家人开车去仓库发货，孩子得了手足口病紧急住院却坚守工作岗位，从医院探视完出来我作为一个男人忍不住热泪盈眶，因为我也有过企业工作经历却无法达到她们的敬业。对于现在和曾经在团队的员工，我们都有着一颗感恩感谢的心。离职的员工在我们促销活动时候经常主动过来帮忙，在很多时候是员工的努力弥补了我们在工作中的不足。
【腾讯家居】：一个优秀的专卖店打造不能缺少一个有想法、有理念的领导人;在接下来的时间中，您对山东地区有怎样的市场规划?未来会带来一些怎样的活动给到当地消费者?
【杨总】：后面我们的规划需要继续做好精准营销，定期通过联盟活动单品营销和小区团购活动对产品的销售会起到良好的促进作用。促销活动虽然利润会降低但是同时对产品销量提升会有比较大好处。从另外一个角度讲，开单治百病，销售业绩的提升也会增加代理商和销售顾问的热情度。山东半岛区域要更好的配合好总部做好市场拓展和全面营销工作，点面结合。做到开拓一个带动一批。在王丽霞总经理接手日常经营工作以来，更多的网络化的思维和营销理念开始渗透到企业管理和市场营销中，新颖的营销方式和原有的传统模式做到了很好的对接，这些对林昌品牌的发展起到了积极的助推作用。促销活动实现常态化，促销方式实现多元化。
【腾讯家居】：一个品牌的发展离不开优质经销商们的共同努力，也正是有了像您这样高专业度的经销商，才能带给一线消费者们更好的优质体验。感谢您接受我们的采访，也祝愿您在接下来的市场开拓中将林昌地板带入更多家庭，拓展新版图。
