从上世纪80年代至今,中国的地板产业已经经历了三十余年的高速发展,而国内的地板消费市场也发生了翻天覆地的变化,就目前的地板市场而言,如何做好用户体验已经是各大地板企业决胜未来市场最亟待解决的课题。
在这一大前提下,服务已经成为各大地板品牌竞争的核心因素,也是目前众多地板企业正在寻求突破的发展瓶颈。而就地板售后服务者方面来说,林昌地板可谓颇有先见之明。
作为一家有20年发展历程的地板企业来说,林昌地板能够如此长时间的屹立在地板品牌发展领先行列,必定是有其独到之处的。在如此激烈的市场竞争之下,单靠优质的产品已经很难占得先机,如此,高品质的售后服务就成为了林昌地板打开局面的“金钥匙”。
早在创立之初,林昌就制定了“打造消费者满意品牌,向国际化知名品牌迈进”的品牌发展目标,并且一直一次为导向,完善售后服务制度,严格要求旗下各经销商门店,以诚为先,以信为本,切实为广大消费者解决燃眉之急。林昌地板的领导人曾经说过,林昌不仅要为广大消费者提供质优价廉的产品,还要为他们提供称心满意的服务。
对林昌地板来说,真诚服务是对消费者的承诺,用真心换真心,才能赢得广大消费者如此坚定、长久的支持。